FAQ
O que é Decant?
Um Decant é uma fração ou uma amostra de perfume retirada de um frasco original maior. É um processo em que uma quantidade específica de perfume é aplicada para um frasco menor, geralmente de vidro ou plástico, para criar uma miniatura ou uma amostra do perfume original.
Estas permitem que os consumidores experimentem diferentes fragrâncias antes de comprar um frasco completo, o que é especialmente útil para perfumes mais caros ou difíceis de encontrar.
Os Decants são geralmente fabricados por vendedores encomendados, como a Bazzy Store, que garantem total qualidade do perfume.
Qual a origem do meu Perfume ou Decant?
Os nossos Perfumes são de origem importada e cuidadosamente selecionados entre as melhores marcas internacionais, garantindo que você tenha acesso a produtos exclusivos e de alta qualidade.
Quanto aos Decants, eles são produzidos com todo o cuidado pela própria equipe da Bazzy Store, assegurando que você receba uma amostra fiel e genuína dos Perfumes Originais. Assim, proporcionamos a você uma experiência única e verdadeira com cada Perfume ou Decant adquirido em nossa loja.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a região e tipo de envio escolhido. Durante o processo de compra, na página de finalização do pedido, você poderá visualizar as opções de envio disponíveis para o seu endereço, bem como os prazos estimados de entrega para cada uma delas.
Os produtos possuem rastreamento?
Todos os nossos produtos possuem rastreamento. Após o produto ser despachado você receberá o código de rastreamento do seu produto e poderá acompanhá-lo quando quiser.
Os produtos possuem garantias?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Na Bazzy Store, valorizamos a qualidade e a certificação de nossos itens, garantindo que você receba produtos genuínos e em perfeitas condições.
Caso você receba um produto com algum defeito de fabricação, siga nossa política de trocas para obter assistência e garantir que sua satisfação seja atendida.
Quando poderei solicitar trocas ou devoluções?
Somente quando o produto apresentar algum defeito ou vier diferente daquele adquirido na Bazzy Store.
Qual o prazo para solicitar trocas ou devoluções?
Você pode solicitar sua troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do seu produto.
Como utilizo o cupom promocional?
Se você possuir um cupom promocional e quiser ativá-lo, basta copiar e colar ele na pagina de finalização da compra na aba "Resumo do Pedido". Após inserir, certifique se o mesmo foi ativado, pois terá que aparecer a validação do cupom. Caso isso não aconteça, verifique se o cupom não está errado, caso ao contrário, entre em contato conosco pelo nosso suporte ou pelo nosso e-mail [email protected].